賃貸の部屋を探す人が、最初に訪れるのは、多くの場合、地域の仲介会社です。そのため、物件の管理会社にとって、仲介会社に物件の魅力を知ってもらうことは、入居者を見つけるうえで、とても大切な仕事です。
転職情報サイトdodaには、青山メインランドの過去の求人として、「総合職（ルート営業・賃貸管理事務）」が、掲載されていました。地域の賃貸仲介会社を訪問し、自社管理物件の魅力を伝える「ルート営業」が、仕事の一つとして、紹介されています。
この記事では、この求人に記載された内容をもとに、ルート営業という仕事を、掘り下げていきます。なお、これは掲載が終了した過去の求人であり、現在の仕事の内容とは異なる場合があります。
「ルート営業」とは
ルート営業とは、すでに取引のある相手や、決まった訪問先を、定期的に訪ねて、関係を深めていく営業の方法です。
新しい相手を次々に開拓する営業とは違い、同じ相手との関係を、時間をかけて育てていくところに、特徴があります。
賃貸管理の分野では、物件を紹介してくれる仲介会社が、大切な訪問先になります。
仲介会社が案内しやすいように、物件の魅力を伝える
求人には、「仲介会社様が、お部屋を探しているお客様に、ご案内しやすいよう、自社管理物件の魅力をお伝えする」と、記されています。
仲介会社の担当者は、多くの物件を扱っており、一つひとつの物件の特徴を、すべて把握しているわけではありません。
物件の強みや、周辺の環境、入居者の声などを、丁寧に伝えることで、仲介会社が、自信を持って案内できるようになります。
地域の賃貸仲介会社を訪問する
求人によると、地域の賃貸仲介会社への訪問は、週に3日、1日に4時間から5時間程度、各会社を回ると、記されています。
顔を合わせて話すことで、メールや電話だけでは、伝わらない情報や、雰囲気が、伝わります。
足を運ぶ回数を重ねることで、少しずつ、信頼関係が築かれていきます。
自社管理物件のセールスポイントを案内する
求人には、訪問の際に、自社管理物件のセールスポイントを、案内すると、記されています。
セールスポイントとは、その物件の、選ばれる理由となる特徴のことです。駅からの距離、設備、築年数、管理の状態など、さまざまな要素があります。
青山メインランドの物件は、徒歩10分圏内の立地にこだわっていることが、公式サイトに記されており、仲介会社にとっても、案内しやすい特徴の一つです。
自社管理物件の巡回
求人には、自社管理物件の巡回も、仕事に含まれると、記されています。
実際に物件を訪れて、共用部の状態や、周辺の様子を、自分の目で確認します。
物件の最新の状態を、自分の目で見て、把握しているからこそ、仲介会社に、正確で、説得力のある説明ができます。
申込書の処理と、入居者の審査
求人には、ルート営業の仕事として、申込書の処理や、入居者様の審査、賃貸仲介会社とのスケジュール調整も、挙げられています。
営業で訪ねるだけでなく、仲介会社から届いた申込を、受け付けて、手続きを進めるところまで、担います。
営業から、事務まで、一連の流れを、一人で経験できることは、この仕事の特徴です。
仲介会社からの信頼が、空室期間を短くする
公式サイトの賃貸管理事業のページには、東京・神奈川エリアにおける、仲介会社との豊富なネットワークを構築することで、空室期間の短縮を実現していると、記されています。
ルート営業は、そのネットワークを、日々、育てている仕事です。
信頼される管理会社の物件は、仲介会社にとって、紹介しやすい物件になります。
入社後の流れ：OJTと、オンライン座学
求人には、入社後はOJT研修で、先輩と一緒に業務を進め、お客様に関することや、物件の知識を、実際に見ながら学ぶと、記されています。
あわせて、不動産に関する専門知識は、オンライン動画の座学研修で、着実に身につけられると、紹介されています。
未経験でスタートした社員でも、約2か月ほどで、一通りの業務ができるようになると、記載されています。
キャリアチェンジの機会
求人には、開発から販売、管理まで、幅広く事業を展開しているため、ゆくゆくは、別の仕事へキャリアチェンジするチャンスもあると、記されています。
昇格の基準は、年功序列や社歴ではなく、実績を評価するとも、書かれています。
最初に担当した仕事が、そのまま一生の道になるわけではないことは、安心材料です。幅広い経験を積むことが、将来の選択肢を広げてくれます。
まとめ
青山メインランドの過去の求人に見るルート営業は、地域の賃貸仲介会社を訪問し、自社管理物件の魅力を伝え、申込の手続きまで担う仕事です。
仲介会社との日々のやり取りが、空室期間の短縮と、入居者の安心を支えています。
